Aparentemente teremos um grande precedente na justiça (TJ-SP) em relação ao uso do nome da concorrência como palavra-chave nos Links Patrocinados.
O TJ-SP decidiu em caráter liminar, ordenar a retirada da palavra-chave Pistelli da campanha de sua concorrente sob pena de pagar multa diária a empresa Pistelli Engenharia. Em muitos casos também há “camaragem jurídica” e as palavras são retiradas após conversas.
Esta é uma discussão antiga no meio, pois muitos usam agressivamente esta técnica e outros entendem que não é uma prática louvável e me incluo nesta segunda “corrente”. Não concordo apenas porque vejo comouma prática que fere a ética, mas também porque em geral não gera bons resultados a médio e longo prazos, resultando em uma taxa de cliques abaixo da média da campanha e como consequência um custo do clique elevado o que acaba impactando negativamente a campanha. Sem falar que nos casos onde as pessoas estão procurando por marcas e não produtos os resultados são piores ainda.
Se esta decisão do tribunal for definitiva talvez este assunto tome um rumo menos polêmico, vamos ver.
